Людмила Ульева

Возраст: 39 лет

Позиция в телецентре: Координатор

Стаж работы (в данном телецентре): 8 лет

Стаж работы (на нынешней позиции):8 лет

Город: Волгоград

Страна: Россия

Данные о центре / организации-работодателе

Название центра: Учебный центр «Твой курс» при Волгоградской универсальной научной библиотеке им. М. Горького

Страна: Россия

Регион: Евразия

Имя сотрудника или название организации, выдвигающей кандидатуру: Волгоградская областная универсальная научная библиотека им. М. Горького

Основная информация

В 2003году Людмила Ульева заняла должность заместителя директора по маркетингу и автоматизации и одновременно стала координатором Волгоградского учебного центра международного образовательного проекта «Обучение и доступ к Интернет» (Internet Access and Training Program (IATP). Миссией центра было предоставление жителям города  и региона общественного доступа к Интернету и обучение ИКТ-навыкам для того, чтобы они смогли стать полноценными членами мирового интернет-сообщества.

Основная задача Людмилы Ульевой заключалась в организации учебных курсов и семинаров, а также в обеспечении общественного доступа к Интернету для жителей Волгоградской области. Параллельно она занималась автоматизацией библиотечно-библиографических процессов, созданием сайта и электронных ресурсов библиотеки, развитием локально-вычислительной сети, координировала формирование электронного каталога и баз данных библиотеки, внедрение ИКТ-технологий в практику библиотечной деятельности.

С 2003 года Л.Ульева координировала три проекта, осуществляемых в партнерстве с PH  International («Прожект Хармони, Инк»), – программу «Обучение и доступ к Интернету» и проекты,проводимые совместно с Microsoft, –«Открытый мир информационных технологий (IDEA) и текущий проект «Твой курс: Повышение компьютерной грамотности».

Благодаря ее усилиям более 10000 жителей Волгоградской области приняли участие в семинарах, тренингах и курсах, с помощью которых они смогли приобрести ИКТ-навыки, способствующие достижению их личных и профессиональных целей. В их числе 625 выпускников учебных курсов «Мир безграничных возможностей» (Microsoft Unlimited Potential) и более 1000 выпускников курса «Основы компьютерной грамотности» (Digital Literacy). Более 90% слушателей составляли сотрудники образовательных учреждений и учреждений культуры. Среди  выпускников проекта «Твой курс» более 80%женщин,проживающих в Волгограде и Волгоградской области.

Людмила Ульева организовала три международных проекта по ИКТ: «Интернет-к@никулы», «Будущее без наркотиков» и «Великая поступь Победы». Кроме того, она была инициатором и провела ряд конкурсов для менеджеров и выпускников. Людмила ежегодно разрабатывает и обеспечивает проведение обучающих курсов, семинаров, тренингов и мастер-классов по поиску работы в режиме онлайн, правильному написанию резюме, веб-дизайну, созданию блогов, интернет-безопасности детей и по вопросам,касающимся использования ИКТв профессиональных целях.

В дополнение к международным программам Л.Ульева координирует работу сети библиотек Волгоградской области, помогая 20библиотекам, являющимся членами данной сети,развивать и поддерживать общие базы данных поместной истории, экономике и культуре, а также проводит совместные обучающие мероприятия и кампании.

В 2011годуЛ. Ульева являлась местным координатором ряда широкомасштабных кампаний, таких как «Выходи в интернет» (European Get Online Week), «Безопасность детей в интернете» и др., и обеспечила высокий уровень участия, сумев привлечь в каждой акции более 500 пользователей.

Людмила Ульева ежегодно консультирует более 100 пользователей по вопросам ИКТ посредством личных встреч, электронной почты, программы Skype и других интернет-сервисов. С докладами о своих проектах в области ИКТ, полученном опыте и достигнутых результатах она ежегодно выступает на региональных, общероссийских и международных  конференциях.

Вклад в повышение компьютерной грамотности и в развитие общества

Благодаря организаторским способностям Людмилы Ульевой, начиная с 2000 года, в Волгоградском учебном центре и в библиотеках Волгоградской области обучено более 100 000 социально-незащищенных жителей области, среди которых люди пенсионного возраста, лица с инвалидностью, безработные, многодетные, матери-одиночки и другие категории граждан. В результате обучения многие из выпускников сохранили рабочие места, нашли работу, стали победителями и призерами конкурсов (http://www.idea-russia.ru/success_story/new/1633/) и даже получили признание в литературной среде (http://www.idea-russia.ru/success_story/new/1266/).

Осознавая важность сокращения разрыва в цифровом образовании между городской и сельской местностью в Волгоградской области, Л.Ульева разработала стратегию информатизации библиотечной системы. Ее методика подсчета и распределения денежных средств, выделенных для муниципальных библиотек в целях укрепления материально-технической базы,стала основой для постановления администрации Волгоградской области от 13 июля 2009 г. № 236-п. Принятие постановления и выделение на его реализацию суммы в размере 29млн. рублей позволило компьютеризировать 464библиотеки Волгоградской области.

99% библиотекарей в Волгоградской области составляют женщины,и г-жа Ульева старается именно их вовлечь в процесс организации образовательной деятельности в малых городах, станицах и селах. Людмила проводит занятия не только в г. Волгограде, но и в малых городах и рабочих поселках Волгоградской области, личным примером доказывая, как важно владеть ИКТ и обучать компьютерной грамотности, участвовать в сетевых акциях и кампаниях. Людмила ежегодно проводит мониторинг  использования ИКТ в обслуживании пользователей в библиотеках Волгоградской области, анализирует и разрабатывает стратегии развития. Благодаря проведенным семинарам по созданию сайтов и блогов 9 библиотечных систем Волгоградской области создали собственные сайты и блоги.

В 2010году на портале Комитета по культуре администрации Волгоградской области для освещения деятельности библиотек по инициативе Людмилы Ульевой был создан раздел «Корпоративная библиотечная сеть» (http://culture.volganet.ru/folder_6/). Л.Ульева стала администратором данного раздела и регулярно публикует новости о проводимых в библиотеках мероприятиях, акциях, результаты внедрения ИКТ в обслуживание пользователей.

Дополнительным инструментом для популяризации ИКТ и привлечения новых пользователей является ее блог «БиблиоПчелка» (http://beeblioteka.blogspot.com), где Людмила регулярно публикует интернет-уроки по освоению сервисов Сети, созданию блогов, организации обучения и проведению масштабных акции в области ИКТ.  По интернет-урокам основы компьютерной грамотности изучают женщины-библиотекари и женщины-преподаватели из разных российских городов.

С 2011года Людмила Ульева является экспертом Совета межрегиональной общественной организации в поддержку построения информационного общества «Информация для всех» (МОО «Информация для всех») - http://www.ifap.ru/general/experts.htm

Волгоградский учебный центр востребован в регионе, ежегодно его посещают около 11 тыс. человек. Координатора и специалистов центра приглашают с выступлениями в школы, вузы и другие организации. С 2003 года статьи Л.Ульевой об обучении пользователей и использовании ИКТ публикуются в общероссийских и региональных изданиях, таких как журнал «Библиотека», «Библиотечный вестник Евразии», «Современная библиотека», в сборниках трудов международных, общероссийских и региональных конференций.

В 2011году по инициативе Людмилы Ульевой началась работа в новом направлении – обучении медиа грамотности. Каждое1 сентября в школах Волгоградской области специалисты библиотек проводят уроки медиа безопасности с использованием мультимедийных презентаций, созданных Людмилой.

Лидерство, сотрудничество и мобилизация ресурсов

Неординарные организаторские способности и умение убедить окружающих в важности использования и обучения ИКТ позволяют Людмиле Ульевой находить единомышленников и постоянно расширять сферу своей деятельности.

Активное сотрудничество с Комитетом по культуре администрации Волгоградской области позволило не только компьютеризировать 464 библиотеки области, но и организовать 368 мест общественного доступа к интернету и справочно-правовой информации. В 2010 году было обучено более 1800 человек, более 4 000 получили консультации в области использования ИКТ в районных библиотеках.

С 2009года  Людмила Ульева благодаря сотрудничеству со Службой специальной связи и информации ФСО России обеспечила снабжение 153 библиотек Волгоградской области электронной информационной правовой системой «Законодательство России».

В учебном центре ежегодно собирается сообщество представителей Комитета по культуре, Комитета по образованию, ученых, представителей бизнеса, специалистов библиотек для обсуждения проблем обеспечения доступности информационных технологий для жителей региона.

Л.Ульева ежегодно разрабатывает региональные проекты в области ИКТ, многие из которых получают финансовую поддержку. Например, в 2006-2008 гг. библиотека получила более 1 млн. рублей ($33 000) по проекту «Создание корпоративной сети областных библиотек», в 2010году - 326 тысяч рублей (ок. $11000) по проекту «Виртуальное пространство Волгоградского региона». Все оборудование, программное обеспечение, мебель учебного центра приобретено за счет грантовых (проектных) средств.

С 2011 года Людмила Ульева стала инициатором проведения в библиотеках Волгоградской области акций, которые в России в рамках проекта «Твой курс» организует некоммерческая корпорация PH International («Прожект Хармони, Инк»). Вместе со своей коллегой, сотрудницей учебного центра, она разработала материалы, которые были предоставлены библиотекам и участникам акции. Обязательным элементом акций стали видеоконференции, объединяющие участников из разных городов, станиц и рабочих поселков Волгоградской области.

В рамках Европейской кампании «Выходи в интернет», которая проходила с 28 февраля по 5 марта 2011годав 15 библиотеках Волгоградской области,было организовано 23 семинара и информационных обзора интернет-ресурсов. Также состоялся видео-мост «Дедушки и бабушки онлайн», были проведены мероприятия «Женщины онлайн», «Первый клик», «Внуки, сеть и я» и другие. Более 500 голосов за Россию оставили участники мероприятий в библиотеках области, при этом более 90% из них впервые вышли в интернет.

1 июня 2011года в рамках акции «Безопасность детей в интернете» в 58-ми библиотеках Волгоградской области прошло более 60 мероприятий, в которых принял участие 1261 человек. В том числе, школьники, их родители и преподаватели г. Волгограда, районных поселков, станиц и сел (http://www.youtube.com/watch?v=AVS9oWLwLQQ&feature=player_embedded)

В историко-патриотической интернет-акции «Долгий путь к Победе», проведенной совместно с Президентской библиотекой имени Б. Н. Ельцина22 июня, приняли участие 2500 жителей Волгоградской области. Мероприятия прошли в 82 библиотеках области.

С 2003 года в рамках проектов «Обучение и доступ к Интернет», «Открытый мир – выпускникам», «Открытый мир информационных технологий» и «Твой курс» Людмила Ульева организовала 4 общероссийских творческих конкурса, в том числе конкурс презентаций и видеосюжетов «Ни потеряться, ни пропасть мне не позволил…» и конкурс нестандартных поздравлений «Поздр@вляю!» для социально-незащищенных россиян.

В 2011году она координирует общероссийский конкурс видеосюжетов  «ВизITная карточка» для учебных центров проекта «Твой курс» и региональный конкурс презентаций и видеосюжетов «Волгоградская область. Виртуальные экскурсии из прошлого в будущее».

Деятельность библиотеки в рамках проекта «Твой курс» постоянно освещается в региональных и профессиональных СМИ, на портале Администрации Волгоградской области, образовательных сайтах, блогах. В 2011году в рамках Европейской кампании учебный центр библиотеки стал победителем конкурса на лучшее освещение в СМИ Европейской кампании «Выходи в интернет!».